Каталог

Харчова промисловість

Будівництво

Туристична діяльність

Інформаційні технології

Промисловість

Login or create an account

Returning Customer

I am a returning customer

Login or create an account

Register Account

If you already have an account with us, please login at the login form.

Your Personal Details

Customer Group

Default

First Name

Last Name

E-Mail

Telephone

Your Password

Password

Password Confirm

Newsletter

Так Ні

Захист від роботів

Введіть код в поле нижче

Ваш обліковий запис створено!

Дякуємо за реєстрацію на ПрофКнига!

Ви будете повідомлені по електронній пошті, як тільки Ваш Особистий Кабінет буде активований адміністрацією магазину.

Якщо у Вас є якісь запитання, будь ласка пишіть нам.

Вихід

Ви вийшли з Особистого Кабінету.

Ваш кошик було збережено. Його буде відновлено при наступному вході у Ваш Особистий Кабінет.

Основи маркетингу у туризмі

280 грн

Автор: Мальська М.П.
Видавництво: ЦУЛ
Рік видання: 2017
Сторінок: 336
Склад: В наявності

Підручник "Основи маркетингу у туризмі" передбачає системне викладення основ маркетингу, специфіку застосування маркетингових інструментів в туристичній сфері. Вирішуються задачі визначення проблем маркетингового управління, оптимального впровадження маркетингу на підприємствах туристичного профілю, встановлення специфіки роботи туристичних підприємств із споживачами, проведення маркетингових досліджень, формування комплексу маркетингу. Підручник пропонується для студентів та викладачів вищих навчальних закладів спеціальностей туристичного спрямування та спеціалістів сфери маркетингу.

ПЕРЕДМОВА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Розділ 1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ТУРИСТИЧНОГО РИНКУ . . . . . . . . 6
1.1. Поняття туризму . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.2. Специфіка туристичних послуг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.3. Туристичний продукт у системі маркетингу . . . . . . . . . . . . 12
1.4. Особливості формування ринку туристичних послуг . . . . . . . 15
1.5. Рівні і координація маркетингу в туризмі . . . . . . . . . . . . . 19
Розділ 2. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ В ТУРИЗМІ . . . . . . . . . . 24
2.1. Суть і поняття маркетингу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.2. Принципи та функції маркетингу . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2.3. Концепції маркетингу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.4. Маркетингове середовище . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2.5. Комплекс маркетингу в туризмі . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2.6. Види маркетингу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Розділ 3. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ . . . . . . . . . . . . . . . 53
3.1. Суть, поняття та види маркетингових досліджень . . . . . . . . 53
3.2. Напрями маркетингових досліджень . . . . . . . . . . . . . . . . 57
3.3. Дослідження ринку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
3.4. Дослідження споживачів . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
3.5. Дослідження конкурентів . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
3.6. Дослідження внутрішнього середовища підприємства . . . . . . 85
3.7. Процес маркетингових досліджень . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
3.8. Методи маркетингових досліджень . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Розділ 4. СЕГМЕНТАЦІЯ РИНКУ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
4.1. Сутність сегментації ринку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
4.2. Процес сегментації ринку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
4.3. Сегментація ринку туристичних послуг за декількома фак-
торами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Розділ 5. ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ . . . . . . . 134
5.1. Стратегічне маркетингове планування . . . . . . . . . . . . . . . 134
5.2. Процес стратегічного маркетингового планування . . . . . . . . 135
5.3. Види маркетингових стратегій . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
5.4. Моделі розробки альтернативних маркетингових стратегій . . . 157
Розділ 6. МАРКЕТИНГОВА ПРОДУКТОВА ПОЛІТИКА В ТУРИЗМІ . . 165
6.1. Цілі та суть продуктової політики . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
6.2. Розробка нового туристичного продукту . . . . . . . . . . . . . 166 
4   М. П. Мальська, Н. Л. Мандюк  
6.3. Життєвий цикл туристичного продукту . . . . . . . . . . . . . . 174
6.4. Управління життєвим циклом та оптимізація структури про-
понованих продуктів . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
6.5. Розробка та маркетинг конкурентоспроможних туристичних
послуг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Розділ 7. МАРКЕТИНГОВА ЦІНОВА ПОЛІТИКА . . . . . . . . . . . . 189
7.1. Ціна та ціноутворення в комплексі маркетингу . . . . . . . . . . 189
7.2. Фактори ціноутворення . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
7.3. Процес ціноутворення . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
7.4. Методи ціноутворення . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
7.5. Цінові стратегії . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
7.6. Зміна поточних цін. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Розділ 8. МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ . . . . . . . . . 219
8.1. Політика розподілу та її завдання ................. 219
8.2. Формування каналів розподілу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
8.3. Договірні вертикальні маркетингові системи . . . . . . . . . . . 232
Розділ 9. КОМУНІКАЦІЙНА ПОЛІТИКА . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
9.1. Суть і зміст маркетингової комунікаційної політики . . . . . . . 238
9.2. Процес вибору комплексу просування . . . . . . . . . . . . . . . 243
9.3. Реклама як засіб просування . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
9.4. Стимулювання збуту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
9.5. Персональний продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
9.6. Паблік рилейшнз . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
9.7. Прямий маркетинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
9.8. Виставки та ярмарки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
9.9. Брендинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
9.10. Спонсорство. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Розділ 10. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГУ НА ТУРИСТИЧНОМУ
ПІДПРИЄМСТВІ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
10.1. Засади та принципи організації маркетингу на підприємстві . 307
10.2. Процес побудови маркетингової організаційної структури . . . 309
Розділ 11. КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ . . . . . . . . 317
11.1. Суть і принципи контролю маркетингу . . . . . . . . . . . . . . 317
11.2. Контроль результатів . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
11.3. Маркетинговий аудит . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Список використаних джерел . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330

ISBN: 978-617-673-469-7
Мова видання: УКР
Тип обкладинки: М'яка
Розмір: 145 х 200 мм
Вага: 400г

Написати відгук

Ім`я

Ваш відгук:

Примітка: HTML розмітка не підтримується! Використовуйте звичайний текст.

Оцінка Погано Добре

Захист від роботів

Введіть код в поле нижче

Каталог

Актуальні ціни і наявність

Швидка доставка
Надійне пакування

Виключно
оригінальні видання

Товар на замовлення!

Основи маркетингу у туризмі

Написати відгук

(067) 443-93-97

(050) 443-93-99

(044) 412-27-01

profkniga@ukr.net

Пон - Птн / 9:00 - 18:00

Без перерви

Інформація

Додатково

Особистий Кабінет

Каталог

Актуальні ціни і наявність

Швидка доставка Надійне пакування

Виключно оригінальні видання

Товар на замовлення!

Login or create an account

Returning Customer

Login or create an account

Register Account

Ваш обліковий запис створено!

Вихід

Основи маркетингу у туризмі

Написати відгук

Рекомендовані товари

Міжнародний туризм і сфера послуг

(067) 443-93-97

(050) 443-93-99

(044) 412-27-01

profkniga@ukr.net

Пон - Птн / 9:00 - 18:00

Без перерви

Інформація

Додатково

Особистий Кабінет

Розсилка

Дізнайтесь про новинки першим

Швидка доставка
Надійне пакування

Виключно
оригінальні видання